I criteri di accesso ai servizi vengono definiti dai singoli Comuni, Distretti Sociali o altri Enti Pubblici. L’utente può presentare, presso i servizi sociali comunali o presso i Distretti Sociali, la domanda di ammissione ai vari servizi.

Generalmente è l’assistente sociale del Comune o del Distretto che valuta l’ammissibilità dell’utente, attraverso l’indagine sociale, la valutazione psico-fisica ed eventuali condizioni reddituali.

L’ammissione dell’utente viene poi comunicata con nota formale alla Cooperativa.

Il servizio vuole garantire il pieno rispetto della dignità umana e migliorare le condizioni di autonomia personale. Obiettivi Generali sono:

• Creare condizioni di pari opportunità.
• Favorire un clima che consenta attraverso le attività proposte, l’interazione e l’integrazione, favorendo atteggiamenti cooperativi e contribuendo al rafforzamento dell’autostima e alla costruzione di una identità personale nel disabile.
• Creare le condizioni affinché la comunicazione tra il disabile e le persone a lui vicine (familiari, insegnanti, compagni di scuola, amici, ecc.) sia realmente efficace, cercando di migliorarne i rapporti.
• Offrire un sostegno per le attività quotidiane del disabile.
• Offrire un sostegno alla famiglia nella gestione del rapporto intrafamiliare.
• Sviluppare il senso critico del disabile in relazione al suo vissuto, al suo agire quotidiano.
• Garantire momenti di socializzazione ed integrazione col mondo esterno.
• Favorire l’inclusione nel mondo del lavoro.

I progetti individualizzati per soggetti minori ed adulti riconosciuti disabili ai sensi dell’art. 3 comma 3 della L.n.104/92, in attuazione dei principi di uguaglianza, universalità, non discriminazione, sussidiarietà, libera partecipazione, coerenza, efficienza ed efficacia, vogliono offrire agli stessi pari opportunità, promovendoli ed inserendoli a pieno titolo nell’ambiente in cui vivono. Di seguito alcune delle prestazioni previste:

• Interventi rivolti allo sviluppo e al mantenimento dell’area di autonomia: aiuto nella deambulazione, nell’igiene personale. Sostegno nell’utilizzo di ausili.
• Interventi di collegamento ed integrazione sociale: sostegno ed accompagno per inserimenti lavorativi, partecipazione ad attività ludico e sportive. Mediazione con il contesto sociale di inserimento, sviluppo di una rete parentale e amicale solida e affidabile.
• Creare le condizioni affinché la comunicazione tra il disabile e le persone a lui vicine (familiari, insegnanti, compagni di scuola, amici, ecc.) sia realmente efficace, cercando di migliorarne i rapporti.

Gli operatori partecipano alle riunioni di equipe e a confronti con gli altri servizi pubblici e privati che hanno in carico l’utente

Il servizio di assistenza domiciliare viene erogato dal lunedì al sabato dalle 7.00 alle 20.00. Per situazioni di particolare urgenza e gravità e previo il parere dell’Ufficio di Piano, il servizio potrà essere erogato anche di domenica e nei giorni festivi.

I giorni e gli orari effettivi di ogni singolo intervento vengono definiti nel Piano Assistenziale Individualizzato redatto in base al bisogno del richiedente, dal Servizio Sociale in accordo con la Cooperativa.

COORDINATORE RESPONSABILE DEL SERVIZIO

Dott.ssa Giulia Bischetti | Dott.ssa Federica La Delfa | Dott.ssa Giulia Cicolani | Dott.ssa Veronica Paris | Dott. Stefano Masci

Ha la responsabilità della gestione complessiva del servizio.

Si occupa, in particolare, del coordinamento dei vari operatori ed è il garante della prestazione professionale offerta. E’ il referente per gli Utenti e i loro familiari per comunicazioni relative al servizio in caso di assenze o modifiche dei giorni di intervento per inderogabili esigenze. Gestisce le sostituzioni degli operatori assenti per giustificati motivi.

Gestisce le sostituzioni degli operatori assenti per giustificati motivi. Garantisce il controllo della gestione complessiva del servizio monitorando e verificando costantemente i risultati, sia in termini di prestazioni offerte, sia in relazione al livello di soddisfacimento raggiunto.

Offre risposte tempestive e personalizzate agli interventi e ha funzioni di coordinamento, controllo verifica degli operatori ma anche di raccordo tra gli operatori, il Comune, l’assistente sociale e la sede della cooperativa.

È presente su appuntamento e reperibile 24 ore su 24.

4 OPERATORI SOCIO SANITARI
Svolgono principalmente servizi di igiene personale e interventi di mantenimento delle autonomie.

4 EDUCATORI
Svolgono interventi di socializzazione e mediazione con il contesto sociale di riferimento.